ホテルイルア

Hotel Illua | 3つ星 , ホテル
1泊の最低価格 6,800円

ホテルイルアのクチコミ

-2件
  • ロケーション

    3
  • スタッフの接客

    3
  • 部屋の快適さ

    3
  • 施設・設備

    3.5
  • お得感

    3.5

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リュ

リュウ

10.11.03

2.6
ロケーション 3 | スタッフの接客 1 | 部屋の快適さ 3 | 施設・設備 3 | お得感 3

冷たい対応・・・・残念。

当日はエスカレーターが故障中。
フロントはエスカレーターであがったところにあり、
荷物がかなりあった私たちはフロントへ。
ところが「荷物はご自分で・・・」と無表情な対応。
高齢で足腰が弱い両親を気にしてくれるそぶりもありませんでした。
私たちが荷物を運ぶのをフロントカウンターからじっとみているだけの対応は・・
うーん、残念でした。
夜景はいいのに・・・
ソウルやキョンジュのホテルとは接客の仕方が冷たくキョンジュに住む両親(韓国人)も
びっくりしていました。
もう少し人間味ある接客になるといいですね。

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mi

milano

07.11.29

3.8
ロケーション 3 | スタッフの接客 5 | 部屋の快適さ 3 | 施設・設備 4 | お得感 4

禁煙ルームでしたが、タバコのニオイが気になりました。

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