 |
 |
KT4GWiBro
付属品
使用説明書
充電器
※USBケーブルは在庫があれば無料貸出可能です。現地にてお申し出ください（事前予約不可）。
最大速度
アップロード速度：10.08Mbps
ダウンロード速度：40.82Mbps
※同時接続台数が増えると、速度が遅くなります。
最大連続使用時間
充電完了時、約６～７時間
※機種により異なります。
接続可能台数
KWD-B2600： 最大7台まで
KWI-B2400： 最大3台まで
KWF-B2700： 最大7台まで
KWD-B2800： 最大7台まで
予約→予約確認書を送信→現地にて予約確認書/パスポート/クレジットカードを提示→利用→返却→精算
①予約
ユートラベルノートにて予約。
レンタル2日前まで予約可能です。
※申し込み後、確認メールが届きます。
予約確認書は貸出日の2～3日前(予約状況によっては前日まで)に届きます。
②お受け取り
レンタル可能サービスカウンターにてお手続き下さい。
手続きはスピーディーなので、基本的には数分で受け取り可能です。
<必要なもの>
パスポート/予約確認書/クレジットカード
※保証金の支払いはクレジットカードでのみ可能（ご利用の本人名義のカードのみ）
※パスポート1冊とクレジットカード1枚で5台までレンタル可能です。
※エンボス（凹凸）なしのカード、デビッドカードは使えません。
※クレジットカードは本人名義で有効期限が６ヶ月以上あるもの。
※済州国際空港でのレンタルの場合は、お受け取りの際にレンタル料金をお支払いください(クレジットカード払いのみ可)。
③ご返却・お支払い
希望のカウンターにてご返却(受け取り場所と異なっても可)ください。受取人と異なる代理人による返却も可能です。ご精算はクレジットカード、チェックカード、ウォンのいずれかの方法でお支払いください(日本円不可)。
紛失、故障した場合
紛失または破損時は、別途費用がかかります。
端末機：150,000ウォン/個
補助バッテリー：50,000ウォン/個
充電器：10,000ウォン/個
※安心保証サービス：レンタル期間中、１台につき１日3,000ウォン(税別)をお支払いいただければルーター破損等機器に問題が生じた際、無料で保証するサービス。 ご希望のお客様はカウンターにて申請をお願いいたします。
営業時間外は受け取り・返却ともに不可です。ご注意ください。
ソウル 仁川(インチョン)国際空港 第１ターミナル(T1)
１階到着フロア GATE4～5、6～7
営業時間：GATE6～7 24時間（年中無休）
GATE4～5 07：00-22：00（年中無休）
言語：日本語一部スタッフ可(時間帯による)、英語可
※GATE4～5営業時間外はGATE６～７をご利用ください。
※ご返却の際、出発ロビーから１階到着ロビーにあるカウンターまで移動する必要があるため、時間に余裕をもってお越しください。
 |
仁川(インチョン)国際空港 第2ターミナル(T2)
１階到着フロア GATE2～3 出口の間、案内カウンターの隣
営業時間：24時間
電話番号：韓国内 1588-0608(有料) / 海外 +82-2-2190-0901(kt携帯電話では無料)
 |
ソウル 金浦(キンポ)国際空港
１階到着フロア内 GATE１付近
営業時間：7：00～23：00(年中無休)
言語：日本語一部スタッフ可(時間帯による)、英語可
 |
釜山 金海(キメ)国際空港
１階 入国フロアGATE２～３付近
営業時間：6：00～22：00(年中無休)
言語：日本語不可、英語可
※返却は３階出発フロアインターネットラウンジ付近のカウンターにて可能です。(営業時間：6：00～21：30、年中無休)
 |
済州島 済州国際空港 (2018年4月4日をもって営業終了)
１階国際線入国エリア CASINOカウンター横
営業時間：９：00～19：00 (年中無休)
言語：日本語一部スタッフ可(時間帯による)、英語可
 |
レンタル中の機器に問題が生じた場合など、お客様からのご相談を受け付けています。
電話番号：(局番なし)1588-0608
利用時間：24時間、年中無休
言語：日本語・英語可
※自動音声案内が聞こえたら「♯(シャープ)」→「６」の順にダイヤル
Q1. 予約確認書は必ず印刷しないといけませんか？
A1. 印刷ができない場合、携帯画面の提示でも可能です。予約時のお名前と予約番号をカウンタースタッフへお伝え下さい。
Q2. 申し込みから時間が経っているのに、予約確認書が届きません。いつ頃、届きますか？
A2. 予約確認書は貸出日の2～3日前(予約状況によっては前日まで)に届きます。お申し込みの時点で予約は完了しておりますのでご安心下さい。
Q3. クレジットカードを持っていない場合はどうすればいいですか？
A3. 保証金はクレジットカードでのお支払いのみ可能です。クレジットカードをお持ちでない場合はご利用いただけません。
Q4. 受け取り・返却場所が異なる場合はどうすればいいですか？
A4. 保証金をクレジットカードオープンにてお支払いの場合、受け取り・返却場所が異なっても問題ありません。事前連絡も不要です。
Q5. カウンターの営業時間に間に合わない場合はどうしたらいいでしょうか？
A5. 営業時間外は受け取り・返却共に難しくなります。営業時間終了までにお受取いただけなかった場合、自動キャンセルとなります。その場合にキャンセル料はかかりません。
Q6. レンタル希望日まで２日をきっている場合はレンタルできませんか？
A6. 現地にて在庫があれば、レンタル可能です。ユートラベルノート特別料金は適用となりません。
Q7. 返却日を変更したい場合はどうすればいいですか？
A7. レンタル開始の際、カウンターにてお申し出下さい。既にレンタル中の場合はユートラベルノートまでご連絡下さい。ただし、予定より早く返却する場合は別途連絡は不要です。返却の際、ご利用日数分のみご精算下さい。(済州島はレンタル料金先払い制です)
 |
 |
 |
記事最終修正日時
2018.03.28 10:39
