ザ・リバーサイドホテル

The Riverside Hotel | 5つ星 , ホテル
1泊の最低価格 8,500円

ザ・リバーサイドホテルのクチコミ

-38件
  • ロケーション

    4
  • スタッフの接客

    3
  • 部屋の快適さ

    2.7
  • 施設・設備

    2.7
  • お得感

    3.2

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ro

rosemary

11.06.22

3
ロケーション 3 | スタッフの接客 3 | 部屋の快適さ 3 | 施設・設備 3 | お得感 3

もう泊まりません

ソウルリピーターです。
5泊6日のソウル旅行で、前半は遅くまで遊んで寝るだけなのでお手価格のホテルを探していました。
クチコミで評判が良さそうだったので2泊こちらのホテルにしましたが・・・・
外観は写真通りとてもお洒落。ロビーも綺麗で清潔感があります。
フロントスタッフも普通のホテル並みです。日本語も少し話せるようです。
でも客室がひどい。
廊下も場末感が漂っています。
改装って外観だけ???
客室の中は安っぽいラブホテルみたいでした。(においもラブホテル独特のにおいが・・・)
インテリアは、とって付けたようにそれなりでしたが
どうしてもラブホテルっぽく感じさせる何かがありました。
床も髪の毛がいっぱい落ちてるし・・・清潔感はありません。
リニューアルしたバスタブがありましたが、なんとなく入る気にならず
2日間チムチルバンに通いました。
安いので仕方ありませんが、あと数千円プラスすればもっとマシなホテルがあるので
こちらはもう宿泊しません。
8000円以下で駅から近いホテルはだいたいこのレベルなんだと思いますが。


駅から近く、カロスキルへも歩いてすぐなのは良かった点です。
人の感覚ってそれぞれなので、クチコミはあまりアテにしない方がいいですね。
写真では良く写り過ぎています。

コメント(2) コメント(2)

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  • mik 11.06.22
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    清掃に問題がありそうですよね。 においは・・・? 便利な場所にあるのに残念です。

  • るる 11.07.05
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    長く滞在するとコストは下げたいけど我慢できない部分があると辛いですよね。 私も以前、明洞の人気のホテルで嫌な思いをして初日で根をあげて宿替えしました。 なので、rosemaryさんの悔しさ、お察しします。 確かにここの清掃は手抜きだなって思います。 外装や内装の写真もどこのサイトで見ても下からのアングルで大きく豪華に見えますが 実際はそれほどでもなく、ドアマンも立ってるようですが機能してないです。 この点は意見は同じです。 ただ、皆さんの口コミを拝見してるとフロアや部屋がそれぞれ違うのかな?と思えます。 私は当初通常のツインをお願いしてましたが、内装より部屋が小さすぎが嫌で 途中で差額を払って上階のデラックス?に変更してもらいました。 ラブホテルっぽいインテリア、匂いというのが私にはよく判らないのですが バスルーム+トイレ++洗面と部屋を仕切る壁面がすりガラスって事でしょうか。 これは私も当初抵抗がありました(汗)。でも匂いはわかりません。 新しいオーナーが巨額を投じてリニューアルさせてる最中だそうで、 私が滞在した時はまだ新築のような臭いがして 水圧が悪かったので聞いた所、水圧のパイプ工事?をされてるところで、 前向きに変貌してる所だなって感じでした。 それに江北、江南どこへいくにもアクセスが良いのが最大の魅力です。 TV<ガイドブック<口コミ・・と思いますが、仰るように人の感覚ってそれぞれですし 私が以前、明洞で泊まったホテルもどこのサイトの口コミでも高評価でした。 でもそラブホテルのような派手なベッドカバーと虫と使いかけの備品にエロチラシ。 信じられませんでした。それを書き込んだらなぜかアップできず吃驚。 写真はどこも大きく綺麗に見せますから、何をするにも自己判断だと私も思います。 お互い自分にベストマッチなホテルを見つけたい物ですね。

na

nandayo

11.06.20

3
ロケーション 3 | スタッフの接客 3 | 部屋の快適さ 3 | 施設・設備 3 | お得感 3

どうしたらいいの?

他のサイトに下記のようにありました。
宿泊ホテル決まってから、こんなのないですよね・・・
テレビの番組見て安心して申し込みしたのに・・・

※ザ・リバーサイドホテルでは、2011年8月20日までロビー、フロント、ビュッフェレストラン、サウナなど一部施設のリニューアル工事を行います。ご宿泊予定のお客様にはご不便をお掛けすることとなりますが、何卒事前のご理解をお願い致します。(11.06.16)



コメント(4) コメント(4)

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  • るる 11.06.20
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    これは困りましたね。 私個人の意見で言うと、ロビーはほぼ素通りで、ビュッフェ、サウナは使う事無く、フロントも チェックインやアウトの時、傘の貸し出し等をお願いする時くらいだったので 多少の不便は気にしないのですが、 nandayoさんがここに重きを置いてるならお辞めになるのも良いと思います。 出発までに余裕があるか否か予約取り消し、変更が可能なら他に変更されては如何ですか? 下の方にこちらのホテルでの不衛生さや備品不備も書かれており、 私もここを100%満足してるわけでは有りませんが私はフロントスタッフの対応に恵まれましたから プラス、マイナスで考えるとプラスでリピ予定です。 江南や明洞界隈の有名ホテルでもその手の信じられない前の客の残骸や虫って見ました。 丁重な謝礼をされるホテルも有れば、嫌な顔される事も。 こればっかりは運でしょうか(苦笑) 因みに支配人の男性は日本語がお上手で地域の道案内もして下さいます。 良い結論が出て、楽しく渡航できると良いですね。

  • はるやま 11.06.21
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    確かに悪いところは悪いとコメントをかける人は立派です。自分が悪かったらそのままにして次ぎに行かなければいいと思うのが普通でコメントを書いてもらえば助かります。このホテルはもっと企業努力の必要があるようですね。このコメントを見てもらって反省するところは改善し次からのお客に満足感を与える努力が必要と思います。これから行かれる方今後の宿泊結果のコメントをお願いします。

  • nandayo 11.06.21
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    ありがとうございました。 大変参考になりました。

  • nandayo 11.07.16
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    行ってきました。 禁煙ルームを指定したので、韓国の旅行社の担当ガイドさんから「部屋はちゃんと確かめたから大丈夫よ」、と言ってきました。 安心して部屋に入ると、においは何もなかった。 掃除も行き届いていたし、毎朝出掛ける時、「部屋の掃除お願いします」(日本語英語で記入されていました)の札をドアノブにかけて行きましたので帰ったときには、シーツもタオル類も真っ白なきれいなのに取り替えてくれていましたよ。 冷蔵庫のお水も全部飲んでいたら又、補充してくれいました。 ハンガー・スリッパ、シャンプー・リンス、ボデーソープ、石鹸くし等ありました。 只、バスロープは無かった。必要なかったけれど・・・ 川は見えなかった・・・。 工事も気にならなかったけれど、

ay

aya

11.06.15

1.6
ロケーション 3 | スタッフの接客 1 | 部屋の快適さ 1 | 施設・設備 1 | お得感 2

うそでしよう!!

飛行機が遅れたからといってガイドもホテルの施設案内もしてくれないしさっさと部屋に行くようにだって。夕食どこで食べたらいいの?さっさと帰っていちゃった。もう他にもいっぱい不平不満ありよ。こんなホテルいやだー。

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ko

koji

11.06.14

1.2
ロケーション 2 | スタッフの接客 1 | 部屋の快適さ 1 | 施設・設備 1 | お得感 1

こんなひどいホテルはない

部屋に入り驚いたことにロッカーにハンガーが一本もかかっていない。おまけに棚にコンドームの使い捨てが置き去りしてあり異臭を放っていました。部屋のポットは中は汚れていて洗い直しました。コーヒーカップはあるけれどスプーンはおいてありませんでした。苦情を言おうにも日本語スタッフはいないようで話になりませんでした。HISの旅行業者もホテルに送り届けたらホテル内の説明もなくさっさと帰っていきました。何というひどいホテルなんでしょうか。おまけに部屋には虫がいてもう帰りたいと思うくらいでした。お風呂も入る気がせずに友人の泊まっていたロッテホテルに行き浴びさしてもらいました。今まで海外旅行をしてきて最悪のホテルでした。それとバスローブもおいてあると書いてありましたがそれもありませんでした。もういろいろあって不満爆破でも日本人スタッフがいないので何も言えなかった。こんなホテルを世話したHISでも旅行業者の生ではないので仕方ありませんね。

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  • giyo 11.06.15
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    確かにひどいホテルですね。

  • area 11.06.22
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    それはひどすぎますね。。。 苦情を言って部屋を変えてもらうor返金してもらうに値するホテルだと思います。 韓国と言えど、外国なので日本語が通じないのは当たり前と言えば当たり前なので 韓国語か英語で苦情を言えるくらいの言語力がないのであれば、明洞あたりの有名ホテルに宿泊するのが無難だと思います。 安いお値段だとそれなりですよね。

  • bijinokami 11.06.27
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    ひどいですね!私もこのホテルに泊まりましたけど、絶対元モーテルでしょ?って感じでした。日本語でもどなって怒ればホテルの人も分かるかもしれません。それか韓国観光後者の苦情ダイヤルにすぐ電話するとかもあります。せっかくの旅行なのに本当にひどいですね!!

  • みゅうみゅう 12.04.26
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    私も先日行ってきましたが、最低のホテルです。二度と泊まりたくない。旅行会社にも文句を言いました。 バスマットがないだけでなく、バスタブの栓もありませんでした。到着時は深夜だったので、翌朝フロントにクレームしましたが、結局どちらも準備されていなくて、改めてクレームをしたら、とりあえず一番日本語のできる女性スタッフが部屋に来てくれて対応してもらいました。なぜかバスタブの栓を探すのに、1時間ぐらいかかったと思います。 フロントの男性スタッフは最低。なぜか常に電話中で、フロント前に人がいてもお構いなしで電話を続ける無神経さ。傘を借りようにも、平気で穴のあいた傘を出すし、ホテルマンとしてのプロ意識のかけらもありません。 部屋に置いてあるホテル概要を見たら、日本語で堂々と「ドリボサイドホテル」って書いてありました。へっ?って感じですよね。これで日本語対応OKだなんてバカ言っちゃいけない。 また部屋の設備を見る限り、改装前は絶対にモーテルだったと思います。こんなホテルにムクゲマークがついているなんて信じられない。ムクゲのプレートは、他のホテルから取ってきたに違いないですよ。

ya

yasmine

11.05.30

4.6
ロケーション 5 | スタッフの接客 5 | 部屋の快適さ 4 | 施設・設備 4 | お得感 5

キレイで駅から近い

女性一人で2泊しました。タバコを吸わないので部屋がタバコ臭いと嫌なのでメールで事前に禁煙ルームをリクエストしましたがちゃんと禁煙ルームに泊まることができました。
受付の方も日本語が通じるのでとても便利でした。目の前に女性専用のサウナもあるし、コンビニも目の前にあるのでとても便利でした。新紗駅まで徒歩2分ぐらいでした。カロスキル通りまですぐに行くことができますよ。
空港からタクシーで30分もかかりませんでしたし、金額も30000wもかからなかった気がします。(すいませんアバウトで・・・・)バスや地下鉄で移動しるよりもタクシーの方がおすすめです。
ホテルの横の地下には、有名なクラブ(韓国のお見合いバー?)があるので韓国語がしゃべれる人は行ってみると面白いかもしれません。イケメンがいるかもですよw

コメント(1) コメント(1)

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投稿
  • koji 11.06.26
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    前に口コミを書いたkojiです。私と同じように思った人がいたと思いほっとしました。わたしもとてもお風呂に入る気持になれずロッテホテルへ通いました。結局ラブホテルであったというのがよくわかりました。観光客にとっては不適なホテルですよね。こんな思いをしないように旅行業者の人も気をつけてホテルを選んでほしいですね。ホントにいやな思い出こんなホテルを世話した旅行業者を恨みましたよ。旅行業者はやっぱポピラーなしっかりした業者を今後選びたいと思ってます。

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