韓国

いつもユートラベルノートをご利用いただきありがとうございます

これから出発なされるお客様へ。

3/11午後２時46分に三陸沖を震源とする地震の影響で
弊社電話番号が繋がりにくくなるという問題が発生しております。

地震の影響で仙台空港・成田空港の滑走路は全面閉鎖、羽田空港も到着便の着陸だけとのことで、これから出発なされるお客様には多大なるご迷惑をおかけしています。
つきましては、仙台空港・成田空港・羽田空港及びその他の空港から出発予定のお客様で、便の欠航のために出発が不可能となったお客様は、弊社まで連絡をくださるようお願い申し上げます。
万一、お電話がつながらない場合、ご予約に関するお問い合わせ・ご連絡は、以下の２種類の方法で承っております。

①予約管理画面から【お問い合わせ】フォームにてご連絡をくださいますようお願いいたします。

②お客様のお名前及び予約番号を明記の上、
以下のメールアドレス宛に送信をお願い致します。
 

ホテル・ツアーのご予約に関するお問い合わせ：　hotel@utravelnote.com

［本日１１日・及び土日の営業時間］

３月１１日（金）：～２２時まで営業
３月１２日（土）・１３日（日）：９時～１８時まで営業

※事態が収拾致し次第、通常の営業時間へ戻りますのでご了承ください。

つきましては、韓国着の航空機および船舶が欠航した場合はキャンセル料は頂戴しませんが、
それ以外の理由によるキャンセルにつきましては、弊社規定のキャンセル料が発生します。
ご利用便が欠航の場合、欠航決定日に必ず連絡をお願いします。
(休業日でも対応可。欠航日を過ぎてからの連絡時、先払い商品の返金不可)

お客様にはご不便をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。

ユートラベルノート　予約センター

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㈱トラベルノート
国際電話会社 + 010-82-2-737-0489 (日本語可)
国際電話会社 + 010-82-2-737-0484 (韓国語)
営業時間：09:00-18:00(月-金)
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