11. 12. 05 11:21
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改定前
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改定後
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ユートラベルノート利用規約
第2章第3条
サービス利用にあたって
｢1.利用者への連絡方法は、弊社及びサービス提供者は、利用者に対し必要に応じて予約時または会員登録時に取得した電子メールアドレス、住所、電話番号等を利用して連絡できるものとする。いずれかの方法により連絡するかについては、当該連絡を行う弊社またはサービス提供者の判断によるものとする。
2.個人情報)
弊社は、利用者の個人情報を別途定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとし、利用者は、これに同意するものとする。
3.禁止事項
4.本規約等の変更
5.準拠法、合意管轄
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UTポイント・UTマネー規約
第1章第3条
UTポイント有効期限
｢UTポイントは、発効日の1年後の翌月末まで有効とする。会員脱退の場合には、UTポイントは消滅する。不当な方法で取得したUTポイントは消滅対象となる。｣
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UTポイント・UTマネー規約
第1章第4条
UTポイントの無効・失効
｢ユートラベルノートの許可なく第三者の依頼を受けて、業としてポイント制度の利用を行うことを禁止する。以下の行為によるポイントの不正取得を禁止し、不正取得によるUTポイントは無効とする。
1. 1人の利用者が複数の名義を用いることによるUTポイントの取得
2.利用者が自己の名義を他人に使用させることによるUTポイントの取得
3.その他法令良俗に反する行為によるUTポイントの取得
4.不正な行為でポイント稼ぎとみなされるUTポイントの取得
また、利用者が以下の行為を行った場合、利用者はサービスの利用資格を失い、利用者の有する全てのUTポイントは失効するものとする。尚、利用者は、ポイント失効に伴う不利益について補償を求める事は出来ない。
1.本規約に定めた禁止行為
2.本サービスを悪用した法令に反する行為
3.他の利用者に著しい迷惑をかける行為
4.その他、本サービスの運営を妨げる一切の行為
｣
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UTポイント・UTマネー規約
第2章第7条
UTマネー有効期間
｢UTマネーは、換金日の1年後の翌月末まで有効とする。会員脱退の場合には、UTマネーは消滅する。
不当な方法で取得したUTマネーは消滅対象とする。｣
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UTポイント・UTマネー規約
第2章第8条
UTマネーの無効・失効
｢利用者が以下の行為を行った場合、利用者はサービスの利用資格を失い、利用者の有する全てのUTマネーは失効するものとする。利用者は、UTマネー失効に伴う不利益について補償を求めることはできない。
1.本規約に定めた禁止行為
2.本サービスを悪用した法令に反する行為
3.他の利用者に著しい迷惑をかける行為
4.その他、本サービスの運営を妨げる一切の行為
5.不正な行為で取得しポイント稼ぎとみなされるUTポイントで換金する行為｣
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掲示物管理規約
第2章第2条
トラベルノート投稿利用規約
｢ユートラベルノート内でのトラベルノート(以下ノート)投稿は、旅行に関するすべての情報を一緒に編集出来る方式である。従って、多くの人々が持っている情報が継続してアップデートされ、常に正確で最新の情報、多様な情報を見ることが出来る。また、トラベルノート会員の誰もが簡単に作成・編集できる。｣
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規約集 >著作権に関して
1.
｢ユートラベルノートの殆どの記事は
CreativeCommonsLisense
の
Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.1 （表示-非営利-継承 2.1）で記事が保護されています。このライセンスはユートラベルノート上で作業をする全ての書き手である編集者、画像提供者、校正者などの皆さんが、それぞれ記事に対する行為（閲覧、転写、印刷、保存、ダウンロード、修正、Ｅメールへの添付、配布、コピー、記載内容の訂正）の使用を自由に認められる権利のことを指します。｣
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著作権
第1 章第2条
著作権に関して
｢ユートラベルノートの殆どの記事は
Creative Commons License
の
Attribution-Noncommercial-NoDerivative Works 2.1(表示-非営利-改変禁止 2.1)で記事が保護される。このライセンスはユートラベルノート上で作業をする全ての書き手である編集者、画像提供者、校正者など、それぞれ記事に対する行為（閲覧、転写、印刷、保存、ダウンロード、修正、Ｅメールへの添付、配布、コピー、記載内容の訂正）の使用を自由に認められる権利のことを指す。形態の如何を問わず自由な使用を認める権利ですが定められた制約がある。｣
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ホテル予約規約
第1章第2条
会員預かり金について
｢1.ご予約後発生した預かり金は、(株)トラベルノートに会員預かり金として残す事ができ(会員登録必須)、次回のご予約時に使用が可能。
2.会員預かり金の有効期間は5年間とする。(商標財552条商事消滅時効)
3.会員預かり金は、有効期間内ならば(株)トラベルノートサービスで予約決済時いつでも使用可能で、希望時口座への返金する事も出来る。（弊社規定返金日へ返金）｣
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予約に関して >変更、キャンセルについて
(ホテル予約)
②
｢ホテル予約完了(契約成立)後のお客様の都合による変更・キャンセルは、キャンセル規約が適応されます。
お客様の都合による変更・キャンセルは、宿泊代金に対して下記の表の料率でキャンセル料金又はキャンセル料金に相当する違約金を頂きます。
台風など天候による飛行機や船の欠航が発生した場合、基本的にキャンセル料を請求致しません。（ただし、振込手数料はお客様負担となります。）欠航が決定された場合、ご到着予定日までに、至急予約センターまでご連絡ください。
休業日には対応しておりませんが、ご到着がユ - トラベルノートの休業日の場合はホテル側に直接キャンセルの連絡を行ってください。また、翌日のユ - トラベルノートの営業日に、ユ - トラベルノートの予約センターにもう一度ご連絡ください。
以上のことが全て確認でき、お客様からの欠航の連絡を受けた後、弊社とホテル側で欠航の事実を確認した後（事実確認のため、ホテルによって欠航証明書またはE-チケットを求める場合もございます。）、払い戻しの処理を実行します。もし、通常通り運航している場合は、いかなる理由であってもキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。
しかし、ユ - トラベルノート休業日を除いて、ご到着日を過ぎてからのご連絡の場合は返金不可となります。
運行機関等による欠航に付きましては如何なる場合でもキャンセルが適用されますのでご注意ください。
連休日など特別な期間は、予約受付となった時点から100％のキャンセル料金が発生する場合など、上記と異なる場合があります。
弊社といたしましても、そのような情報に関しましては、予めお客様にお知らせできるように情報収集に努めて参りたいと思います。
宿泊料には税金･サービス料が含まれています。
無連絡で当日ホテルにチェックインされなく、１日が経った場合、該当予約は無効となります。お支払い頂いた全額がキャンセル料金となり、返金金額はございません。｣
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ホテル予約規約
第1章第3条
キャンセル料金について
｢1．ホテル予約完了(契約成立)後のお客様の都合による変更・キャンセルは、弊社のキャンセル規定が適応される。
2．お客様の都合による変更・キャンセルは、宿泊代金に対して下記の表の料率でキャンセル料金又はキャンセル料金に相当する違約金が発生する。 3．台風など天候による飛行機や船の欠航が発生した場合、基本的にキャンセル料を請求しないものとする。 ただし、振込手数料は本人負担とする。欠航が決定された場合、ご到着予定日までに、早めに予約センターまで連絡する事。 4．到着がユ - トラベルノートの休業日の場合、ホテル側に直接キャンセルの連絡をするものとする。また、翌日のユ - トラベルノートの営業日に、ユートラベルノートの予約センターに再度、連絡する事。 以上の事が全て確認でき、お客様から欠航の連絡を受けた後、弊社とホテル側で欠航の事実を確認後（事実確認のため、ホテルによって欠航証明書またはE-チケットが、証明書類として必要な場合もある。）、払い戻しの処理を実行するものとする。もし、通常通り運航している場合は、いかなる理由であってもキャンセル料金が発生する。 また、ユートラベルノート休業日を除き、到着日を過ぎてからのご連絡の場合は返金不可とする。 5．航空会社の事情によっての運行会社ストライキや故障などの欠航につきましては、いかなる場合でも弊社のキャンセル規定が適用されるものとする。 6．連休日など特別な期間は、予約受付となった時点から100％のキャンセル料金が発生する場合など基準(ヘルプ-予約に関して-変更、キャンセルについて参照)なる場合もある。 7．無連絡で当日ホテルにチェックインされず、１日が経った場合、該当予約は無効とする。お支払い頂いた全額がキャンセル料金となり、返金金額はないものとする。 ※弊社のキャンセル規定についての詳細は「変更・キャンセルについて」を参照。｣ |
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予約に関して >変更、キャンセルについて
(ホテル予約)
④
｢・カード決済の場合は、カード承認取消手続きを行いまして、翌日営業日承認取り消しとなります。
・予約変更に伴い差額が発生しました場合は、差額分だけカード決済金額変更となります。｣
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ホテル予約規約
第1章第4条
カード決済の取消について
｢1.カード決済の場合は、キャンセル依頼を受けた後、弊社にてカード承認取消するものとする。
2．予約変更に伴い差額が発生した場合、一度承認取消後、変更後の最終金額にての処理とする。｣
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追加
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ツアー＆ビューティー予約規約
第1章第2条
会員預かり金について
｢1.ご予約後発生した預かり金は、(株)トラベルノートに会員預かり金として残す事ができ(会員登録必須)、次回のご予約時に使用が可能。
2.会員預かり金の有効期間は5年間とする。(商標財552条商事消滅時効)
3.会員預かり金は、有効期間内ならば(株)トラベルノートサービスで予約決済時いつでも使用可能で、希望時口座への返金する事も出来る。（弊社規定返金日へ返金）出来る。｣
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予約に関して >変更、キャンセルについて
(ツアー予約・前払い)
②
｢ツアー予約完了(契約成立)後のお客様の都合による変更・キャンセルは、キャンセル規約が適応されます。
お客様の都合による変更・キャンセルは、ツアー代金に対して下記の表の料率でキャンセル料金、又はキャンセル料金に相当する違約金を頂きます。
台風など天候による飛行機や船の欠航が発生した場合、基本的にキャンセル料を請求致しません。（ただし、振込手数料はお客様負担となります。）欠航が決定された場合、ご到着予定日までに、至急予約センターまでご連絡ください。休業日には対応しておりませんが、ご到着がユ - トラベルノートの休業日の場合はオプショナルツアー業者側に直接キャンセルの連絡を行ってください。また、翌日のユ - トラベルノートの営業日に、ユ - トラベルノートの予約センターにもう一度ご連絡ください。以上のことが全て確認でき、お客様からの欠航の連絡を受けた後、弊社とオプショナルツアー業者側で欠航の事実を確認した後（事実確認のため、ホテルによって欠航証明書またはE-チケットを求める場合もございます。）、払い戻しの処理を実行します。もし、通常通り運航している場合は、いかなる理由であってもキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。しかし、ユ - トラベルノート休業日を除いて、ご到着日を過ぎてからのご連絡の場合は返金不可となります。
運行機関等による欠航に付きましては如何なる場合でもキャンセルが適用されますのでご注意ください。
連休日など特別な期間は、予約受付となった時点から100％のキャンセル料金が発生する場合など、上記と異なる場合があります。
弊社といたしましても、そのような情報に関しましては、予めお客様にお知らせできるように情報収集に努めて参りたいと思います。
無連絡でツアー当日参加しない場合は、予約は全て取り消し、全額がキャンセル料金となります。｣
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ツアー＆ビューティー予約規約
第1章第3条
キャンセル料金について
｢1．ツアー予約完了(契約成立)後のお客様の都合による変更・キャンセルは、キャンセル規約が適応される。
2．お客様の都合による変更・キャンセルは、宿泊代金に対して下記の表の料率でキャンセル料金又はキャンセル料金に相当する違約金が発生する。 3．台風など天候による飛行機や船の欠航が発生した場合、基本的にキャンセル料を請求しないものとする。 ただし、振込手数料は本人負担とする。欠航が決定された場合、ご到着予定日までに、早めに予約センターまで連絡する事。 4．到着がユ - トラベルノートの休業日の場合、ホテル側に直接キャンセルの連絡をするものとする。また、翌日のユ - トラベルノートの営業日に、ユートラベルノートの予約センターに再度、連絡する事。 以上の事が全て確認でき、お客様から欠航の連絡を受けた後、弊社とホテル側で欠航の事実を確認後（事実確認のため、ホテルによって欠航証明書またはE-チケットが、証明書類として必要な場合もある。）、払い戻しの処理を実行するものとする。もし、通常通り運航している場合は、いかなる理由であってもキャンセル料金が発生する。 また、ユートラベルノート休業日を除き、到着日を過ぎてからのご連絡の場合は返金不可とする。 5．航空会社の事情によっての運行会社ストライキや故障などの欠航につきましては、いかなる場合でも弊社のキャンセル規定が適用されるものとする。 6．連休日など特別な期間は、予約受付となった時点から100％のキャンセル料金が発生する場合など基準(ヘルプ-予約に関して-変更、キャンセルについて参照)なる場合もある。 ※弊社のキャンセル規定についての詳細は「変更・キャンセルについて」を参照。｣ |
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予約に関して >変更、キャンセルについて
(ツアー予約・前払い)
④
｢・カード決済の場合は、カード承認取消手続きを行いまして、翌日営業日承認取り消しとなります。
・予約変更に伴い差額が発生しました場合は、差額分だけカード決済金額変更となります。｣
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ホテル予約規約
第1章第4条
キャンセル料金について
｢1.カード決済の場合は、キャンセル依頼を受けた後、弊社にてカード承認取消するものとする。
2．予約変更に伴い差額が発生した場合、一度承認取消後、変更後の最終金額にての処理とする。｣
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予約に関して >変更、キャンセルについて
(ツアー予約・現地払い)
｢ツアー予約完了(契約成立)後のお客様の都合による変更・キャンセルは、キャンセル規約が適応されます。
お客様の都合による変更・キャンセルは、ツアー代金に対して下記の表の料率でキャンセル料金、又はキャンセル料金に相当する違約金を頂きます。
台風など天候による飛行機や船の欠航が発生した場合、基本的にキャンセル料を請求致しません。（ただし、振込手数料はお客様負担となります。）欠航が決定された場合、ご到着予定日までに、至急予約センターまでご連絡ください。休業日には対応しておりませんが、ご到着がユ - トラベルノートの休業日の場合はオプショナルツアー業者側に直接キャンセルの連絡を行ってください。また、翌日のユ - トラベルノートの営業日に、ユ - トラベルノートの予約センターにもう一度ご連絡ください。以上のことが全て確認でき、お客様からの欠航の連絡を受けた後、弊社とオプショナルツアー業者側で欠航の事実を確認した後（事実確認のため、ホテルによって欠航証明書またはE-チケットを求める場合もございます。）、払い戻しの処理を実行します。もし、通常通り運航している場合は、いかなる理由であってもキャンセル料金が発生しますのでご注意ください。しかし、ユ - トラベルノート休業日を除いて、ご到着日を過ぎてからのご連絡の場合は返金不可となります。
運行機関等による欠航に付きましては如何なる場合でもキャンセルが適用されますのでご注意ください。
連休日など特別な期間は、予約受付となった時点から100％のキャンセル料金が発生する場合など、上記と異なる場合があります。
弊社といたしましても、そのような情報に関しましては、予めお客様にお知らせできるように情報収集に努めて参りたいと思います。
無連絡でツアー当日参加しない場合は、予約は全て取り消し、全額がキャンセル料金となります。｣
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ツアー＆ビューティー予約規約(現地払い)
第6条
会員預かり金について
｢1．ツアー予約完了(契約成立)後のお客様の都合による変更・キャンセルは、キャンセル規約が適応される。
2．お客様の都合による変更・キャンセルは、ツアー代金に対して下記の表の料率でキャンセルチャージ又はキャンセルチャージに相当する違約金が発生する。 3．台風など天候による飛行機や船の欠航が発生した場合、基本的にキャンセル料を請求致しないものとする。欠航が決定された場合、到着予定日までに、早めに予約センターまで連絡する事とする。 ・到着がユ - トラベルノートの休業日の場合はオプショナルツアー業者側に直接キャンセルの連絡をする事。また、翌日のユ - トラベルノートの営業日に、ユ - トラベルノートの予約センターに再度連絡する事。もし、通常通り運航している場合は、いかなる理由であってもキャンセル料金が発生するものとする。 ・航空会社の事情によっての運行会社ストライキや故障などの欠航につきましては、いかなる場合でも弊社のキャンセル規定が適用されるものとする。 ・連休日など特別な期間は、予約受付となった時点から100％のキャンセルチャージが発生する場合など基準(ヘルプ-予約に関して-変更、キャンセルについて参照)なる場合もある。 ・無連絡でツアー当日参加しない場合は、予約は全て取り消し、全額がキャンセルチャージとする。 ※弊社のキャンセル規定についての詳細は「変更・キャンセルについて」を参照。｣ |
