本日午前、データベースのサーバーハードウェアにトラブルが生じ、サービスが一時中断となりました。
バックアップサーバーは整っておりましたが、サーバー交換の作業がスムーズに進まず、数時間のあいだ正常なサービスを行えませんでした。
事態を迅速に解決するため、新しいサーバーを導入、交換作業が完了し、現在はすべてのサービスを正常にご利用頂けます。
作業の間、サーバー全体がご利用頂けません状態となり、お客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後このような事態が再び起きませんよう、防止対策にスタッフ一同しっかり備えてまいります。
