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ヘルプ - よくある質問

ホテル予約

予約に関するメールなどが届かない場合
弊社より、予約に関するメールが自動送信されます。
メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
・予約する際入力したアドレスに誤りがある。
・受信されるメールAGENTにて弊社がスパムとなっている。
・ドメイン(アドレス)指定受信している。
上記3件確認後、サイトお問い合わせへのご連絡をお願い致します。
また、弊社では、予約確認メールの受信をもって予約が成立するものではありません。予約の成立・進行状況に関しては、【Myノート】や【予約管理画面】にてご確認下さい。

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