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ヘルプ － よくある質問

ホテル予約

お振込みで入金しましたが、入金完了の確認ができません。どうなっているのですか？
弊社は、1日2回午前と午後にわけて入金の確認をしています。入金の確認ができ次第、別途メールにて予約完了のご案内をさせて頂きます。入金後2・3日経っても予約完了のメールが届かず、予約管理画面のステータスが決済待ちの状態のままの場合は、お手数ですが、サイトお問い合わせへのご連絡をお願い致します。
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