ユートラベルノート 韓国 韓国

ソウル

地域変更
以前 もっと見る
北朝鮮が目の前に!緊張感漂う板門店(JSA)
詳細 クチコミ
(18)
教えて
(21)
ブログレビュー
(4)
···

教えてリストへ

年末の予定

USKY 13.12.19 02:28 閲覧478 役立つ0 修:20.01.07 09:02

予約画面にて12月31日が選択可能になっていたので申し込んだところ、

””[ご予約可能な時間 ]:12月30日~1月2日、板門店ツアーの予定がございません。
1月3日でしたら予約かのうですが、よろしいでしょうか。””

という回答をいただきました。予約のキャンセル待ちではなくそもそもツアーを行っていないということでしょうか。是非参加したいツアーなので教えていただけますでしょうか。

  •  
回答 ユートラベル 13.12.19 09:40
こんにちは。ユートラベルノートでございます。

ご質問の件ですが、さきほど、予約センターよりご案内をさしあげましたとおり、
12月30~1月2日まで、ツアーが行われてません。
システム上のミスで、ツアーが行われていない日が選択可能になっておりましたことで、
お客様を混乱させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スケジュールのほうは、修正させていただきました。

せっかく、お楽しみにしていただいたツアーですが、ご希望の日が、あいにくツアーが無く、
予約ができかねますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
コメント(0)
  • コメント
    入力

トップへ