先程仁川に到着し、GATE5-6の間に行きましたが、GATE10と言われました。
予約確認書に予約No.がないし、予約が入ってたとはとても思えない感じでした。(店員さん数人で相談してる感じ)
金額はJCB割引でTAX込みの6500ウォンでした。
他のサイトから予約した時より遅くなりました(ーー;)
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
このたびは、KTローミング ポケットWi-Fiレンタルのご利用につき、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
トラベルノート記事内にご案内さしあげておりますが、ユートラベルノートからのご予約にてのレンタル受け取り場所は、GATE7と指定されております。
仁川空港ではブースが分かれておりますので、GATE10では業者側がユートラベルノートからのご予約でありますこと確認不可となってしまいます。
こちらから送付させていただきました予約確認書(バウチャー)には、GATEナンバーがございませんでしたため、こちらからのご案内に不足がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この点につきましては今後はGATEナンバーを予約確認書に記載するよう改善いたします。
また、予約確認書に予約Noが無いとのことですが、予約確認書の右上をご確認いただきますと、ユートラベルノート予約番号が記載されてございます。
ご確認いただきますようお願い申し上げます。
このたびは、貴重な旅行のお時間にお手間をおかけしてしまった点、大変申し訳ございませんでした。