先日、ユートラベルさんを利用して予約したのですが。現金でないとホームページ価格でないと言われましました。内容は、良かったのでずが。申し込みした内容とも違い。騙された感じがしました。
こんにちは。ユートラベルノート予約センターでございます。
このたびは明洞マッサージの決済件につきまして
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
業者側に確認しましたところ、
新しい担当者に引き継ぎがきちんと行われておらず、その結果
決済関連事項のミスが発生したとのことでございます。
また現在、新しい担当者に変わったためカード機の準備がまだできていない状態で、
現金決済をお願いしたとのことでございます。
お客様に決済金額4500円を請求したことを確認出来ました。
本来であれば割引された価格、4150円（38,000ウォン）になります。
担当者変更、カード決済の件について
弊社へ事前に報告が無かったことにつき強く注意致しました。
今後はこのようなことがないよう報告・連絡に注意いたしますとの事です。
明洞マッサージからお客様への謝罪の言葉をお預かりしております。
ご不便をおかけしたこと改めて深くお詫び申し上げます。
お客様には大変申し訳ございませんが、残り差額の金額（350円分）を
次回ソウルへお越しの際に頂くことが可能とのことでございます。
どうかご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
