先日、こちらを初めて利用させて頂きましたが、あまりよい印象ではありませんでした。
バイオジェルカラー1色 50,000Wのみを依頼しました。
スタッフの日本語力は評価できますが、お会計の時に、いつのまにかケア代5,000Wを追加請求されました。時間がなかったので、何も抗議などしませんでしたが、、、かなりだまされた感じがしました。
下記の点が私としては気になりました。
・まくしたてるようにいろいろと追加注文をしないか聞いてくるのはどうでしょうか。
「フレンチは追加いくらW追加、これだといくら追加…」と、どんどん見本を見せられ、追加を迫られてる感じがしました。
(追加注文しないと、追加注文してる人を優先的に案内してるようでした。私は飛行機の予約時間があり、その事を事前に伝えていたのに、あとから来た追加注文してるお客を優先してるようでした)
・バイオジェルカラー(1色)(10本)50,000Wというメニューは存在しない?
少なくとも、私が訪れる日本のネイルサロンでは、ケアなしでジェルをのせることがありません。
今回、ケアが始まっても、追加料金が取られるとは思いもしませんでした。ケア代を請求するのであれば、はじめからケア代を含めた料金設定してくれたらいいと思います。たった5000Wの追加ですが、それでも事前に告知の義務があるのではないでしょうか。
・バイオジェルだけれど…?
バイオジェルとうたっていますが、カラーの部分のみがバイオジェルでは、あまり意味がないと思います。せっかくバイオジェルを利用するのであれば、ベースをバイオジェルにしてくれたほうがよいです。ベースにバイオジェルを利用したほうが、バイオの特性を生かすことができると思います。
・はじめに選んだカラーを、ジェルをのせる前に変えたいと申し出たら、断られました。
隣に座っていた他のお客さんが、どんどん注文を変えていたので、私もつられて、だんだん変えたくなってしまいました。悩んでいた色へ交換したいと申し出たら、「はじめに選んだ色と違う。ここにもう選んだ色があります。」と、交換することを拒否されました。お客の要望を聞き入れないなんて、ちょっとビックリです。
技術面では、きれいにぬれてはいますが・・・
・根元の際まで、ジェルがぬれていない。
・ハイポイントがない。
以上、知らない間に追加料金を請求され、カラーの交換にも応じてくれないサロンは、再び利用したいと思いません。
バイオジェルの単色を利用しようと思われてる方は、注意してください。
ケアも、隣に座っていたお客さんは15000Wで依頼してました。私の5000Wと何が違うのか、謎です。
あえて言うとしたら、ちょっと丁寧?
私は、少しだけネイリストの経験もあるので、韓国のネイルってどんなものかと思い利用しました。
飛行機の時間があったので、一番簡単なものを選びましたが、かなりの期待外れでした。