「レンタル開始日の２日以内に電話番号のメールを送ってくれる」と事前連絡を受けていましたが、出発前日になってもまだ連絡が来ず、こちらからメールしたところ早急に返信がありました。
いままで、ほかの旅行サイトからも携帯レンタルを申し込んできましたが、このようなことは初めてで、ちょっと焦りました--;;
金浦は狭いので、カウンターもすぐ見つけられますし、案内や利用については何の問題もなかったです。
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
このたびは、SKケータイレンタルサービスのご予約に際し、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
原則的にレンタル開始日の２日以内にご連絡差し上げますように徹底いたしておりますが、ＳＫ業者側で機器の確保ができるまではお客様にご連絡を差し上げることができません。
機器の確保に遅延がございましたこと、それによりお客様へのご連絡が遅くなりましたことにつき、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご旅行に傷を残してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
