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パスポート更新をし、パスポート番号が変わりました。(2回目の利用)

sugiko11 13.03.10 20:16 閲覧785 役立つ1 修:20.01.08 09:18

お世話になります。
2回目以降の利用かどうかはパスポート番号で確認するとのことでしたが、レンタル場所が違ったり、パスポート更新のためパスポート番号が変わった場合は割引対象になりますか?
宜しくお願いします。

(前回)金浦空港にて利用⇒(今回)キメ空港希望
※パスポート更新のため、前回とはパスポート番号変更。

  •  
回答 ホテル管理者 13.03.11 15:24
こんにちは。ユートラベルノートでございます。

SKケータイレンタルサービス側へ確認したところ、
お客様の情報管理はパスポート番号で行われているため、
パスポート番号に変更がある場合は、確認不可とのことでございます。
以前ご使用されたパスポートを持参して頂ければ、確認後、
割引確認可能なのでご参考下さい。コピー本も可能です。
(レンタル場所は以前と異なる場合も割引対象となります)

ご質問ありがとうございました。
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