先日、久しぶりに利用させていただきました。
Facial Package A 120分のコースでした。
途中、気持ちよくて少し寝てしまったのですがすぐに顔を触られてる感覚で
目を覚ましました。そのまま目をつぶったままでいたのですが、
施術内容がとてもマッサージと呼べる感じではなく、ただ顔を触ったりなぞったりしてるだけの状態で
おかしいな?と疑問に感じました。
数分間その様な状態が続いたので、うっすら目を開けると担当者の方はこちらではなく
入口のドアの方をボーっと見てよそ見をしていました。
恐らく、私が寝てしまったのでマッサージを手抜きしていたのかな?と感じました。
その後、咳払いし私が起きてますアピールをすると通常の施術に戻りました。
寝てしまった私も悪いのですが、少しがっかりしました。
今回、別のSPAの予約を考えていたのですが過去に利用した際にとても良かったのでSPA Gに決めたのですが
、もうリピートはしません。
こんな事なら別のSPAを予約したら良かったと思っています。
こんにちは
私は SPA G 1号店(大峙店)のマネージャANDYと申します
そんなことがあってほしいから本当に申し訳ありません。
責任者としてとても恥ずかしいです。
SPAを忘れずに再び訪れてくれました
最高のサービスを提供することができなくて本当に申し訳ありません。
もう一度訪問してくだされば失望しないように最高のサービスで恩返しします。
そして、職員教育また、またします。
すみません