日本人を対象としてるとは思えない最低の対応です。
店に入るとメニューも見せずに受付の人が「何にしますか?」。
「何が出来るんですか」と聞くと、それは中にいる人が説明するので「とりあえず着替えて!」と更衣室に案内され、サービス内容もメニューも見せず、再度違うスタッフが「何にしますか?」。
「だからどんなメニューがあるんですか?」とこっちも若干イラっとして応えると「あのね、もうすぐ閉店なの。あなた達の予約をスタッフに伝えなきゃいけないの!!」と逆ギレ。
こっちも早く選びたいからメニューを見せてと言ってるのに・・・
ソウルでもらった「そうるファン」という無料の観光案内/クーポンには、24時間営業とありました。滞在は24時間OKで、施術はもっと早く終わってしまうということだと思いますが、その事を説明せず、お店側の都合だけでスタッフがもうすぐ帰るから(メニューも見せずに)早く決めろ!はあまりにも身勝手で乱暴な対応だと思います。
更衣室では先に入っていた日本人のお客さんがローブに着替えていると、「先にお金下さい」とスタッフが集金をしていました。(私たちに対して)「もう本当にお金お金って言ってくるのよ・・・」と困っている様子。「やりたくないなら払う必要ないですよ」というと、スタッフが「お客さん同士の会話はダメです!」と押し売りセールスを断られた怒りを私たちにぶつけてきました。
そのお客さんは私たちの言葉で断る勇気が出たらしく、オプションを断っていました。
その後、お客さんがオプションを断ったのは私たちのせいだと更衣室で怒鳴られました!
私たちが断るよう勧めたのではなく、元々あまりやりたくなかった物を断っただけなのにあんなに怒られるなんて理解出来ません。
それでいて「私は東京にずっと住んでいたから日本人の対応方法は分かってる!」なんて言ってました。
日本で何を学んだんでしょう?
断れない日本人の性格を悪用した最悪の営業方法です!
韓国では会う人、行くお店、食べた物全てに感動して楽しい思いをしていたのに、その「良い気分」を台無しにする位最悪のお店です。
お金をもらっても二度と行きたくありません!!