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保証金の返却について

hys73 17.12.22 11:03 閲覧1074 役立つ0 修:20.01.01 09:08

19日から21 日まで釜山空港でレンタルしました。
支払いはVISAデビットカードで行ったので、銀行口座からすぐに引き落としされていました。
21 日に返却の際に同じカードの提示を求められたので、保証金の返金をしてもらえるものだと思ってカードを提示しましたが、22日の時点でまだ返金が確認できていません。
返金はすぐに行われないのでしょうか?
念のため、info@widemobile.comに問い合わせメールも送付しました

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回答 ユートラベル 17.12.22 11:37
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ご質問の件ですがワイドモバイルに確認いたしましたところ、保証金の返却には、2週間ほど時間を所要しますとのことです。
2週間以降、返金が行われない場合は大変お手数ではございますが、ワイドモバイルにお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。
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