予約
石ころ
19.05.22 02:44 閲覧720 役立つ1
修:19.12.31 09:09
入国を大邱、出国を仁川にして、電話番号も国籍の欄に入力したのに確認のページになると、出国が大邱、入国が仁川になって、電話番号も韓国の欄に入力したことになってしまいます。
でも、受け取りは大邱、返却は仁川になっています。どうしたらよいでしょうか?
回答
ユートラベル
19.05.22 16:32
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
お問い合わせの件、ワイドモバイルへ確認いたしました。
モバイルでご予約されます際にお客様のご指摘がございました出国/入国名が逆になってしまうようでございます。
担当部署で確認修正予定とのことですが、お時間を要する場合がございます。
大変お手数をお掛け致しますが、パソコンにてご予約手続きをしていただくか、モバイルでそのままご予約いただき、弊社お問い合わせ欄より別途予約確認の依頼をしていただければ、ワイドモバイルへ出国/入国部分が正しいか確認させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。