返金処理に関して
おだこ
15.10.26 22:31 閲覧546 役立つ0
修:20.01.03 09:27
借りる際、割引価格ではなく通常価格で請求され、返却時に間違ってましたと割引後の価格で再度支払いをしました。しかし1カ月経っても返金処理(保証金も)がされていません。この場合、カード会社に私が連絡しないといけないのでしょうか。
回答
ユートラベル
15.10.27 15:03
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ご決済につきまして、ご心配、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在、ワイドモバイルポケットWI-FIルーターレンタル側へ確認中です。
確認ができ次第別途メールをお送りさせていただきます。今しばらくお待ちくださいませ。