5万ウォン以上買い、クーポンを見せましたが、レジのバイトがわからない、知らない、マネージャーがいないとわからないとのことで使えませんでした。きちんとレジ全員に周知するか、または、本当にマネージャーがいないと使えないならそのように明記してください。
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
お問い合わせの件、お店のマネージャーに直接電話にて確認いたしましたところ、担当者が変わり、クーポンにつきまして引継ぎが行われていない状態のようです。
お店側からはクーポン掲載の同意を得ておりますが、今後も、このようなトラブルが生じる可能性がございますため、弊社ではETUDE HOUSE東大門店のクーポン掲載を停止することに致しました。
何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
お問い合わせの件、クーポンが使用できませんでしたとのこと、大変申し訳ございません。
今回ご使用いただけなかった原因等、お店側との確認が取れるまで、クーポンの配信を一時停止いたします。
なお、現状確認後に、今後のクーポンの継続について決めさせていただきます。
このたびは弊社のクーポン利用におき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。