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眼鏡の作り直しに関して

トト郎 12.02.08 01:07 閲覧619 役立つ0 修:20.01.11 09:28

先週、韓国に旅行に行きました。
その際に明洞にあるカイスト眼鏡さんで眼鏡を購入しました。
(担当はHong Chong Pyoさんでした。)
購入した時間が終電間際だった為、眼鏡は翌日ホテルに配送して頂くことになりました。よって出来上がった眼鏡をかけ、視力検査などはできませんでした。 
日本に帰国後、見え方に違和感を感じ、近くの眼鏡屋さんで購入した眼鏡を検査して頂いたところ、度数が全く合っていないとのことでした。
韓国に再び訪問する予定はありません。
処方箋はこちらで用意致しますので、きちんと度数の合ったレンズに作り直して頂くことは可能でしょうか?
お電話で問い合わせたのですが、繋がらず連絡の仕様がございません。
また、他の眼鏡屋さんは送料お店側負担で無料で作り直して下さるなど、アフターサービスもしっかりしている所が多いようなので、是非お願い申し上げます。
お返事お待ちしております。
宜しくお願い致します。

  •  
回答 ユートラベル 12.02.09 17:49
こんにちは。ユートラベルノートです。

確認しましたところ、眼鏡の作り直しのアフターサービスはございますので、
お名前、作られた日にちを正確に
+82-2-757-0057までご連絡下さいとのことでございます。
日本語も可能とのことなので、再度お店の方にご連絡お願い致します。

ご質問ありがとうございます。

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