すいませんが、ご訪問されたい場所を再度ご確認いただけますか？
訪問されたいのはロッテ百貨店ですか？
内容から判断するとロッテマートに行かれたいように思えるのですが・・・。
このノートは百貨店の方で、マートとはカウンター自体が違うのでご案内される方が
いらしても、ご希望情報と違う回答になるのではないでしょうか？
ロッテ百貨店清涼里店とロッテマート清涼里店はどちらも同じ駅直結の場所、
建物内にあり、繋がっていますが、売り場もサービスカウンターもそれぞれ別の場所です。
あと、こちらの店舗だと、日本語が通じませんが、大丈夫ですか？
ロッテマート清涼里店は第2、第4日曜日が休業日該当の店舗ですので、
来週日曜日はお休みです、その点もご注意くださいね。
（ソウル駅店も同様に1月13日はお休みです）
ロッテマート清涼里店のノートが別にありますので、そちらもご確認ください。
http://www.utravelnote.com/seoul/shopping/lottemartcheonglyangli
マートの方ですと、タックスリファウンドは3万ウォン以上で可能で、こちらの
店舗でもサービスカウンターに行けば、手続きしてもらえます。
こちらの店舗のサービスカウンターは駅改札側エレベーター上がってすぐなので
分かりやすいと思います。
