8月に家族とソウルに行ったとき、家族がこの店で眼鏡を買うので一緒について行きました。家族は安い安いと言い合計5個の眼鏡を買いました。すると女性店員が私へ話しかけ、
「ご一緒にいかがですかと購入を促してきた」私は自分で引き取りに来れないことを告げ断ったのですが。「大丈夫です。どなたかが来ていただければ問題ありません」と言われ、せっかくだからと思い、視力測定後、前払いで眼鏡を1個買いました。
私は翌日所用のため、引き取りは家族に頼みました。引き取った日の深夜家族と合流したので、引き取ってきた眼鏡を試しにかけてみました。ぎえっ、びっくり仰天。何も見えない。そうです、それは度の入っていないサンプル品のプラスチックレンズでした。ガーン、時すでに遅し、店は閉店しているし、翌日は店が開店する前に帰国のために空港に向かわなければならないし。一度だけ日本から店に電話をしましたが、「よくわからないのでお店に来ていただけますか?」だってさ。バカ言うな、わざわざ飛行機代払ってそこまで行けねーだろ。結局泣き寝入りの状態です。店側に最初から悪意があったかどうかは分かりません。しかし私にとっては、だまされた感が残る何とも印象の悪い店でしかありません。自分は店に来ないということを最初に暴露してしまい、そのうえ店員の言葉を信じて眼鏡を買ってしまった自分が一番いけないのは言うまでもありません。相手はどんな人間かわからないのですから・・・皆さんも注意してください。「後でホテルに届けます」と言われたときや自分で引き取りできないときは、それなりのリスク覚悟が必要です。なぜなら、私たちは日本に帰るという制約があるからです。
このトラブル内容を見てびっくりしました。わたしも1年半くらい前に、この店で同じような被害にあいました。その時私も自分で引き取りできないことを、つい言っちゃいました。眼鏡を知人に受け取ってきてもらい、翌日、帰路の飛行機の中で気がつきました。結局泣き寝入りです。こんなことがあるなんて本当に残念ですよね。今後、他の人が同じトラブルにあわないことを祈るだけです。
大変でしたね。お店の電話や住所がわかるので,韓国観光公社にメールしてみてはいかがですか?やり取りの流れを書いて善処してもらうようにすれば,何らかの指導があってたちまち店が動き出すかも知れません。泣き寝入りには悔し過ぎるので,せめてお灸をすえられたらいいのではないでしょうか?上手く解決されることを祈ってます。