ガーデンウィングでは528室、バレーウィングで142室の客室を用意。バレーウィングでは専用ラウンジにてチェックイン、チェックアウトができ、さらに朝食などその他のクオリティも上げているという。魅力的な個人向けサービスの提供が期待できる。客室内も洗練されて豪華である。またガーデンウィングでは、すべての客室から北京市内または庭園の風景が楽しめるという。スタンダードクラスの客室でも、スタンダードとは思えないほど上質で落ち着いている。
また、バレーウィングには各種ミーティングに対応できるルームの用意と市内でも最大の規模と豪華さを誇るスパもある。